2016.05.12 長榮航空 複試
有了內心小獨白，當然也要分享一下複試的心得
時間過得有點久了，現在是在回憶中......
這是通知：
整個複試為期7天 (整整一個禮拜，5/9 - 5/17，假日沒有面試)
這次複試我是在第4天的最後一批
原本蠻擔心的，我想那個時候考官都很累很累了吧
光是用想的我都覺得辛苦，真的是要看好多好多人啊~~
複試很單純：就分 英文面試和中文面試
一次一樣是5個進入一間試場考
先英文再來直接接著中文面試(中間不會刷人)
〔英文面試〕抽圖卡＋問與答
有兩位考官，一男一女
首先先抽一張圖卡然後描述
喔對了~ 一樣是坐著，輪到你的時候才站起來答
站起來時要先報圖片編號跟你自己本身的編號
之前看網路上的分享說
不要 “ 單純描述 ” 最好加入一些情感
我抽到的圖片大概是長這樣
圖片來源:MLB Facebook https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151492462277451&set=a.186661577450.125421.5768707450&type=1&theater
只是差在我的圖片是高興歡呼、相擁而泣的~
於是乎我就說：
「有一群台灣的棒球選手，贏了球賽
心情很興奮、很激動
大家互相擁抱著，有的甚至開心地流淚
並且揮舞著國旗，以身為台灣選手為榮
那樣的氣氛很令人感動，
我想當時我在場的話也會留下眼淚」
大約是這樣，其實我沒講很多~
通常描述圖片考官都只是聽，但我們這組有位女孩抽到的圖片是：一隻猴子在泡溫泉
她就有提她覺得猴子在日本，這時考官就有問說，為什麼你覺得猴子是在日本泡溫泉?
〔PS.〕我聽到的其他圖片題大家可以練習參考
1.一隻猴子在泡溫泉
2.一個小女生邊聽耳機邊玩遊戲，腳踢到前面男生的椅背，男生瞪小女生
3.一群做瑜珈的孕婦
4.四隻法鬥躺在草地上
其實題目蠻活的，平常就要準備的感覺
可以上網隨便找圖片自己練習說說看
我自己是覺得不一定要長篇大論，但要有自己的想法、感情和理由
這樣考官問你為什麼這麼覺得的時候，才答得出來~
接下來就是考官問問題你回答了~~
其實我當時都緊張到忘記自己在說什麼
但有個重點就是：問題都在履歷中
男考官先發問：
為什麼綽號叫肥比?(我在這裡就不回答了)
之前到披薩店當服務生做什麼事?
好像就這樣吧? 對！就這樣我當時只記得他好像沒什麼想問的
因為我就很普通也沒什麼特別經歷阿
接下來是女考官
好像也是問我兩個問題，但我印象最深刻的是
考官：如果你在飛機上遇到無理的客人怎麼辦?
菲比：(怎麼辦? 我當時真的就亂回答了哈哈)
我會盡量滿足他的需求在不危害他人的情況下，
並且試著跟她溝通，然後緩和她的情緒，然後溝通....
(對~ 我就無限跳針在溝通這個字)
考官：所以就是溝通再溝通再溝通?
菲比：(我腦袋就只剩下這個詞了)
對，我會盡量溝通，真的不行我會請其他組員一起協助
哈哈哈，有畫面嗎? 當下我覺得我慘了....還找人協助勒
其他人也大多在談自身經驗，我們這組有日文系的也有會泰文的
考官都有請他們說一句來聽聽哦
「歡迎搭乘長榮航空的日文怎麼說阿~~」
所以會第二語言的要有心理準備，但你會說就大大加分啊！
(後悔自己沒好好唸日文)
〔中文面試〕自我介紹+問與答
其實自我介紹不一定有，前面有的組別有但我們沒有
就看考官吧，我考英文的時候覺得他們要累翻了(臉上都是沒有表情、語氣都是平的)
但還是要準備喔！
中文面試有三位考官：兩女一男
只有中間女考官會問問題，其他兩位都是靜靜的~笑笑的~看著妳
但我覺得我們中文考官人很好，也必較有精神，整個下來就像在聊天
一樣是問跟自己經歷相關的問題
因為我讀的科系比較特別吧，我被問得幾乎都跟這方面有關
應用華語文學系跟中文系有什麼差別阿?
那你主要都是在學些什麼?
所以如果你想轉中文系也不會很難了喔?
為什麼妳沒有想過去當老師教中文呢?
一連串巴拉巴拉的，但我都回答得很順，就老老實實的說就好~
最後有問一個：當空服員對妳來說最大的挑戰是什麼?
這個就要想一下了妳們知道吧? 不能太老實回答~
如果說 語言 — 哦！那妳語言很不好囉?這樣可以溝通嗎?
如果說 健康狀況 — 哦！身體不好怎麼當空服員?
所以阿～ 給大家思考一下囉～
其他人有問到
還有沒有去考別間呢？覺得長榮在面試方面需要改進什麼？
妳有出去遊學過怎麼英文成績好像還是不太理想？
這些問題真的都會被問欸～～千萬要三思三思再回答阿
好啦～ 複試分享大概就到這裡了
抱持著積極想進入公司的眼神
靈機應變的能力
不要太緊張
我相信一切都會順利過去的
大家加油
希望我能拿到體檢通知
亞洲之旅 (1)